Enaknya Pemilik Mobil Tesla di AS; Bisa Milih Jadwal…

Teknisimobil.com – Pelayanan, mungkin itu yang menjadi salah satu tolak ukur utama Tesla bagi para pelanggannya hingga pemilik mobil Tesla dapat memilih jadwal service sendiri. Meskipun ini baru di AS saja, tetapi melihat kesungguhan perusahaan milik Elon Musk ini, sepertinya akan ada di setiap tempat dipenjuru dunia tempat market utama mereka.

Pemilik Mobil Tesla

[Baca juga: Berita-berita tentang perkembangan mobil listrik dan hybrid]

Tesla telah membuka model self-serve baru bagi pemilik mobil listriknya, memberi mereka kemampuan untuk membuat janji service secara online tanpa perlu menelepon atau mengirim email ke perusahaan tersebut.

Tautan baru yang berbunyi “Schedule a service appointment” telah ditambahkan ke bagian di bawah bagian “Akun Tesla” di situs webnya. Bagian ini sebelumnya dikenal sebagai “MyTesla”. Penambahan tersebut merupakan bagian dari komitmen perusahaan untuk meningkatkan pengalaman layanan pelanggan bagi pemilik mobil. Selain itu juga, merampingkan proses internal perusahaan untuk menjadwalkan dan mengelola janji temu ketika hendak melakukan service.

Pemilik Mobil Tesla

Mereka yang ingin memesan sendiri layanan online diambil melalui proses multi langkah. Layar pertama meminta pemilik kendaraan untuk memilih dari daftar lokasi servis Tesla terdekat, tempat pekerjaan service dapat dilakukan. Seiring dengan menampilkan alamat dan informasi kontak untuk setiap lokasi adalah tanggal untuk penunjukan berikutnya yang tersedia.

“Pilih Tesla Service Center. Harap dicatat bahwa jika Anda memerlukan layanan lebih cepat, hubungi Pusat Layanan di nomor telepon yang terdaftar untuk menanyakan ketersediaan sebelumnya. Jika lokasi pilihan Anda tidak tersedia, hubungi (877) 798-3752 untuk menjadwalkan janji temu layanan Anda. ” (atau Select a Tesla Service Center. Please note that if you require more immediate service, please contact the Service Center at the phone number listed to inquire about earlier availability. If your preferred location is not available, please call (877) 798-3752 to schedule your service appointment) Baca deskripsi untuk layar Layanan Lokasi.

Layar berikutnya dalam proses langkah ketiga berisi daftar tanggal dan waktu pengangkatan yang tersedia untuk penurunan kendaraan di lokasi yang ditentukan.

Setelah tanggal dan waktu pengangkatan dipilih, pemilik diminta memberikan deskripsi untuk masalah kendaraan yang sedang dihadapi. Pemilik Tesla juga bisa menentukan apakah mereka membutuhkan layanan taksi, kendaraan loaner, atau tidak memerlukan transportasi alternatif.

<span title=”As Tesla prepares for volume production of its Model 3 sedan in early 2018, the company is taking a prescriptive approach when it comes to establishing an efficient service model that will support its growing fleet of vehicles.

“>Tesla mempersiapkan produksi volume sedan Model 3 di awal 2018, perusahaan ini mengambil pendekatan preskriptif ketika harus menetapkan model layanan yang efisien yang akan mendukung perkembangan kendaraan.

<span title=”Tesla increased its volume of mobile service vevhiles in early 2017 and had the following to say about it.

“>Tesla meningkatkan volume layanan mobile vevhiles pada awal 2017 dan memiliki beberapa hal berikut.

“Menjelang peluncuran Model 3, kami melakukan rekayasa ulang dan memperluas operasi kami karena kami mengantisipasi kebutuhan keluarga pemilik Tesla yang jauh lebih besar. <span title=”In service, since more than 80% of our repairs are so minor that they can be done remotely, we are expanding our mobile repair service that allows Tesla to make vehicle repairs at an owner’s home or office.”

“>Dalam pelayanan, karena lebih dari 80% perbaikan kami sangat kecil sehingga bisa dilakukan dari jarak jauh, kami memperluas layanan perbaikan mobile kami yang memungkinkan Tesla melakukan perbaikan kendaraan di rumah atau kantor pemilik. “

<span title=”In addition to the company’s pledge to create a denser service network, Tesla CEO Elon Musk said earlier this year that all service fleet vehicles will be equipped with the very best upgrades.

“>Selain janji perusahaan untuk menciptakan jaringan layanan yang lebih padat, CEO Tesla Elon Musk mengatakan awal tahun ini bahwa semua armada kendaraan akan dilengkapi dengan upgrade terbaik.

“Kebijakan kami untuk pinjaman layanan adalah armada loan loan service akan menjadi versi terbaik Tesla yang tersedia” kata Musk pada bulan Mei lalu. “Jika Anda memiliki Model X yang masuk untuk layanan, pemberi pinjaman layanan yang akan Anda dapatkan akan menjadi model P100D Ludicrous yang sepenuhnya terisi penuh. Model X yang kami miliki. <span title=”Same for Model S.”

“>Sama untuk Model S. “

[Baca juga: Berita-berita otomotif terbaru]

Musk menambahkan, “Ini akan menjadi semacam yang Anda harapkan layanan membutuhkan waktu lama karena Anda memiliki top-of-the-line mutlak sebagai pemberi pinjaman layanan.” Gambar diambil dari Teslarati.com.[]

The post Enaknya Pemilik Mobil Tesla di AS; Bisa Milih Jadwal Service Sendiri! appeared first on Teknisimobil.com.